Regulamin zajęć indywidualnych
REGULAMIN ZAJĘĆ INDYWIDUALNYCH
Perun Wesoła – Klub Tenisowy
Definicje
a) Klub – Klub Tenisowy Perun Wesoła, prowadzony przez [pełna nazwa podmiotu, adres, NIP], organizator zajęć objętych niniejszym Regulaminem.
b) Uczestnik – osoba dorosła lub niepełnoletnie dziecko biorące udział w zajęciach Klubu.
c) Klient – Uczestnik albo rodzic lub opiekun prawny Uczestnika, który zawiera z Klubem umowę i wnosi opłaty za zajęcia.
d) Kurs indywidualny – cykl regularnych zajęć indywidualnych odbywających się w ustalonym dniu tygodnia i o ustalonej godzinie.
§ 1. Postanowienia ogólne
Stroną umowy jest Klub.
Klub gwarantuje prowadzenie treningu przez trenera z należytą starannością, zgodnie z posiadaną wiedzą, oraz zapewnia sprzęt sportowy potrzebny do przeprowadzenia treningu.
Umowa jest zawierana od momentu zakupu Kursu do końca roku szkoleniowego Akademii Tenisa 2026/2027, który trwa od 14.09.2026 r. do 19.06.2027 r.
Treningi w ramach wykupionego Kursu w roku szkoleniowym 2026/2027 nie odbywają się w następujących dniach:
1.11.2026,
11.11.2026,
22.12.2026–6.01.2027,
29.01.2027–14.02.2027,
25.03.2027–30.03.2027,
3.05.2027,
27.05.2027.
W dniach wskazanych w ust. 4 możliwe jest wykupienie pojedynczych lekcji indywidualnych.
Trening trwa, w zależności od wybranego wariantu:
55 minut przy rezerwacji kortu na 60 minut,
85 minut przy rezerwacji kortu na 90 minut,
115 minut przy rezerwacji kortu na 120 minut.
Na zajęciach obowiązuje strój sportowy oraz odpowiednie obuwie tenisowe. Brak odpowiedniego obuwia może skutkować niedopuszczeniem Uczestnika do zajęć.
Uczestnik ma obowiązek stosować się do zasad bezpieczeństwa i poleceń trenera związanych z prowadzeniem treningu.
Klub wyznacza trenera prowadzącego zajęcia i ma prawo zapewnić zastępstwo innego trenera. Zmiana trenera nie wymaga zgody Klienta i nie stanowi zmiany warunków umowy.
Klub będzie, w miarę możliwości, dążył do zachowania ciągłości pracy z tym samym trenerem.
§ 2. Płatności
Zapis na zajęcia następuje poprzez wybór terminu, akceptację Regulaminu i dokonanie pierwszej wymaganej płatności.
Kurs indywidualny może zostać zakupiony w jednym z dwóch wariantów:
a) płatność jednorazowa – za cały okres Kursu, w cenie uwzględniającej rabat za zakup całego Kursu,
b) płatność miesięczna – opłata za kolejne miesięczne okresy rozliczeniowe.
W przypadku płatności miesięcznej pierwsza opłata pobierana jest przy zakupie Kursu, a kolejne płatności pobierane są automatycznie 5. dnia miesiąca.
Opłat za treningi można dokonać:
W przypadku płatności jednorazowej:
przelewem na konto,
kartą lub gotówką w Klubie,
online poprzez stronę www.teniswesola.pl/sklep.
W przypadku płatności miesięcznej:
online poprzez stronę www.teniswesola.pl/sklep.
W przypadku nieskutecznego pobrania płatności Klub lub operator płatności może ponowić próbę jej pobrania.
Opłata za Kurs obejmuje w szczególności rezerwację stałego terminu zajęć oraz gotowość Klubu do zapewnienia kortu i trenera w tym terminie.
Opłata jest niezależna od faktycznej frekwencji Uczestnika, z zastrzeżeniem zasad odwoływania zajęć określonych w § 4.
Brak dokonania płatności nie jest równoznaczny z rezygnacją z Kursu.
W przypadku zaległości Klub może, do czasu jej uregulowania, nie dopuścić Uczestnika do zajęć.
W przypadku zaległości przekraczającej 30 dni Klub może rozwiązać umowę oraz zwolnić stały termin Uczestnika.
Rozwiązanie umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku uregulowania należności za okres, w którym termin pozostawał dla niego zarezerwowany.
§ 3. Stała rezerwacja i treningi jednorazowe
Zakup Kursu indywidualnego gwarantuje Uczestnikowi stałą rezerwację zajęć w ustalonym dniu tygodnia i o ustalonej godzinie przez okres obowiązywania Kursu.
Stała rezerwacja dotyczy terminu treningu.
Klient, który nie wykupił Kursu indywidualnego, może korzystać z pojedynczych treningów umawianych każdorazowo w zależności od aktualnej dostępności kortów i trenerów.
W przypadku pojedynczych treningów Klub nie gwarantuje dostępności tego samego terminu w kolejnych tygodniach.
Regularne korzystanie z tego samego terminu bez wykupienia Kursu nie powoduje powstania prawa do jego dalszej rezerwacji.
Klub może udostępnić taki termin innemu Klientowi, w szczególności osobie kupującej Kurs indywidualny.
§ 4. Nieobecności, odwołanie i przełożenie zajęć
Klient może bezpłatnie odwołać lub przełożyć trening najpóźniej 24 godziny przed jego rozpoczęciem
Odwołanie zajęć należy zgłosić za pośrednictwem portalu kluby.org lub e-mailem na adres info@teniswesola.pl. Odwołanie dokonane w inny sposób nie jest uznawane za skuteczne.
Trening odwołany z zachowaniem terminu określonego w ust. 1 może zostać odrobiony w innym dostępnym terminie.
Klub nie gwarantuje możliwości odrobienia treningu:
w tym samym tygodniu,
o tej samej godzinie,
z tym samym trenerem.
W przypadku odwołania treningu przez Klienta na mniej niż 24 godziny przed jego rozpoczęciem trening uznaje się za wykorzystany i podlega on opłacie w pełnej wysokości.
Ta sama zasada obowiązuje w przypadku niepojawienia się Uczestnika na treningu.
Klub może odwołać lub przełożyć trening, informując Klienta co najmniej 24 godziny przed jego rozpoczęciem.
Trening odwołany przez Klub nie jest uznawany za wykorzystany i zostanie przeprowadzony w innym uzgodnionym terminie.
W wyjątkowych sytuacjach, których Klub nie mógł wcześniej przewidzieć, w szczególności w przypadku nagłej choroby trenera, awarii obiektu lub zdarzenia uniemożliwiającego bezpieczne przeprowadzenie zajęć, Klub może odwołać trening również na mniej niż 24 godziny przed jego rozpoczęciem.
Zmiana trenera przy zachowaniu terminu treningu nie stanowi odwołania zajęć.
Trening skutecznie odwołany przez Klienta lub odwołany przez Klub zostaje zwrócony na konto Klienta w portalu kluby.org do późniejszego wykorzystania.
Ostatecznym terminem odrobienia treningów jest 31.07.2027 r. Po tym terminie niewykorzystane treningi wygasają i nie podlegają dalszemu odrobieniu ani zwrotowi.
§ 5. Rezygnacja z zajęć
Rezygnację należy zgłosić najpóźniej do 10. dnia miesiąca. Rezygnacja jest skuteczna z końcem tego miesiąca, a za kolejny miesiąc opłata nie jest pobierana.
Rezygnacja zgłoszona po 10. dniu miesiąca jest skuteczna z końcem następnego miesiąca.
Rezygnację należy zgłosić za pomocą formularza dostępnego pod adresem:
https://teniswesola.pl/rezygnacja
Za datę rezygnacji uznaje się datę prawidłowego przesłania formularza.
Zasady rezygnacji określone w ust. 1 i 2 dotyczą wyłącznie wariantu miesięcznego.
W przypadku płatności jednorazowej umowa zawierana jest na cały okres Kursu i nie przewiduje zwykłego wcześniejszego wypowiedzenia przez Klienta.
§ 6. Długotrwała kontuzja lub choroba
W przypadku długotrwałej kontuzji lub choroby uniemożliwiającej Uczestnikowi udział w zajęciach sportowych przez okres co najmniej 60 dni Klient korzystający z wariantu jednorazowego może wystąpić do Klubu o wcześniejsze zakończenie Kursu.
Warunkiem skorzystania z tego uprawnienia jest przedstawienie dokumentu potwierdzającego brak możliwości uczestniczenia w zajęciach sportowych oraz okres tej niezdolności.
Klub nie wymaga podania diagnozy ani innych szczegółowych informacji dotyczących stanu zdrowia.
W przypadku zaakceptowania rezygnacji Klient może wybrać:
a) voucher do wykorzystania w Klubie o wartości 80% wartości niewykorzystanej części Kursu, ważny przez 12 miesięcy,
albo
b) zwrot pieniężny w wysokości 60% wartości niewykorzystanej części Kursu.
Powyższe postanowienia stanowią dodatkowe uprawnienie przyznane przez Klub i nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 7. Zmiana stałego terminu
Klub może zaproponować zmianę stałego terminu zajęć z ważnych przyczyn organizacyjnych.
Jednorazowa zmiana terminu nie powoduje zmiany stałej rezerwacji.
W przypadku konieczności trwałej zmiany dnia lub godziny zajęć Klub zaproponuje Klientowi inny dostępny termin.
Jeżeli Klient nie zaakceptuje proponowanej trwałej zmiany terminu i strony nie uzgodnią innego terminu, Klient może rozwiązać umowę w terminie 7 dni od otrzymania informacji o zmianie.
W przypadku rozwiązania umowy:
a) w wariancie miesięcznym dalsze opłaty nie są pobierane,
b) w wariancie jednorazowym Klub zwraca część ceny przypadającą na niewykorzystaną część Kursu.
§ 8. Spóźnienia
Spóźnienie Uczestnika nie powoduje przesunięcia godziny zakończenia treningu.
Trening kończy się o godzinie wynikającej z rezerwacji.
Spóźnienie Uczestnika nie stanowi podstawy do obniżenia ceny treningu.
Jeżeli trening rozpocznie się z opóźnieniem z przyczyn leżących po stronie Klubu, Klub zapewni pełny czas zajęć albo odpowiednio rozliczy niewykorzystany czas.
§ 9. Zdrowie i bezpieczeństwo
Klient oświadcza, że według jego wiedzy Uczestnik nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do udziału w zajęciach sportowych.
Uczestnik lub jego opiekun powinien poinformować trenera o urazie, złym samopoczuciu lub innych okolicznościach mogących wpływać na bezpieczeństwo treningu.
Trener może przerwać albo odmówić rozpoczęcia treningu, jeżeli dalszy udział Uczestnika może stwarzać zagrożenie dla jego zdrowia lub bezpieczeństwa.
§ 10. Zawarcie umowy i akceptacja Regulaminu
Zgłoszenie na Kurs indywidualny odbywa się poprzez zakup Kursu i dokonanie wymaganej płatności.
Umowa pomiędzy Klubem a Klientem zostaje zawarta z chwilą dokonania pierwszej wymaganej płatności po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu.
Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest:
a) na stronie https://teniswesola.pl/regulaminy,
b) w recepcji Klubu.
Dokonując płatności za zajęcia, Klient potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego warunki.
W przypadku umowy spełniającej przesłanki określone w art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta Klientowi nie przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
§ 11. Reklamacje i spory
Reklamacje dotyczące realizacji umowy można składać:
na adres e-mail: info@teniswesola.pl,
w recepcji Klubu.
Klub rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Klub i Klient będą w pierwszej kolejności dążyć do polubownego rozwiązania ewentualnych sporów.
Po powstaniu sporu strony mogą, za obopólną zgodą, skorzystać z mediacji, sądu polubownego lub innej dostępnej formy pozasądowego rozwiązania sporu.
Powyższe nie ogranicza prawa żadnej ze stron do skierowania sprawy do właściwego sądu powszechnego.
§ 12. Postanowienia końcowe
Regulamin stanowi integralną część umowy.
Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest:a) na stronie https://teniswesola.pl/regulaminy,b) w recepcji Klubu.
Dokonując zakupu Kursu lub Treningu jednorazowego Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego